Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 13 января 2026 г.

1. Общие положения

Интернет-магазин "Книжная Коллекция" (далее - "Магазин") уважает право на частную жизнь посетителей веб-сайта и стремится защитить персональные данные пользователей. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права у вас есть в отношении ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR).

2. Контактная информация

Ответственный за обработку данных:
Книжная Коллекция
Адрес: Alexanderplatz 3, 10178 Berlin, Deutschland
Телефон: +49 30 12345678
Email: [email protected]

3. Какие данные мы собираем

3.1 Данные, предоставляемые добровольно:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Почтовый адрес
Номер телефона
Платежная информация (обрабатывается только через защищенные платежные системы)
История заказов и предпочтения

3.2 Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
Информация о браузере и операционной системе
Дата и время посещения
Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
Файлы cookie (см. нашу Политику использования Cookie)

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Исполнение договора: обработка заказов, доставка товаров, обработка платежей
Законный интерес: улучшение работы веб-сайта, анализ использования сайта, предотвращение мошенничества
Согласие: отправка маркетинговых материалов, персонализированной рекламы
Правовое обязательство: соблюдение налогового и торгового законодательства

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Статья 6(1)(b) GDPR - исполнение договора
Статья 6(1)(f) GDPR - законный интерес
Статья 6(1)(a) GDPR - согласие
Статья 6(1)(c) GDPR - правовое обязательство

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

Курьерские службы: для доставки заказов (DHL, Deutsche Post)
Платежные системы: для обработки платежей (PayPal, Stripe)
IT-поставщики: для технического обслуживания сайта
Бухгалтерские службы: для ведения отчетности
Государственные органы: при наличии правового обязательства

Все получатели обязаны соблюдать требования GDPR и обеспечивать адекватную защиту данных.

7. Сроки хранения данных

Данные клиентов: до прекращения деловых отношений плюс 10 лет (налоговое законодательство)
Маркетинговые данные: до отзыва согласия
Данные веб-аналитики: 14 месяцев
Файлы журналов: 7 дней

8. Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

Право доступа (статья 15): получение информации о обработке ваших данных
Право на исправление (статья 16): исправление неточных данных
Право на удаление (статья 17): удаление данных при определенных условиях
Право на ограничение (статья 18): ограничение обработки данных
Право на портативность (статья 20): получение данных в машиночитаемом формате
Право на возражение (статья 21): возражение против обработки данных
Право на отзыв согласия: в любое время

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: [email protected]

9. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

SSL-шифрование для передачи данных
Регулярное обновление систем безопасности
Контроль доступа к персональным данным
Регулярные резервные копии
Обучение персонала вопросам защиты данных

10. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения функциональности сайта. Подробную информацию см. в нашей Политике использования Cookie.

11. Права на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных:

Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Телефон: +49 (0)228-997799-0
Email: [email protected]

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности. Обновления будут опубликованы на этой странице с указанием даты изменения.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]
Телефон: +49 30 12345678
Почтовый адрес: Alexanderplatz 3, 10178 Berlin, Deutschland